אחריות וביטוח
במעבדתנו יש בכל מקרה אחריות ל-90 יום ובנוסף, כשמכשירים מתקלקלים, לרוב על ידי שימוש לא נכון או חבלה חיצונית כגון חדירת נוזלים ואו נפילת המכשיר, כך שבשנתיים הראשונות המכשיר אינו זקוק לתיקון ולפי התחזית שלנו אנשים, לאחר תקופה של 2-3 שנים, מחליפים את הניידים לחדשים בצמוד לטכנולוגיות המתחדשות במהירות.
שרות אמין ומקצועי
40 שנות ניסיון שרות , אחזקת ותיקון מכשירים אלקטרוניים ברמה גבוהה. VTS מאמינה בשרות מקצועי ואמין עדיף על ביטוח שנתי.
לציבור הרחב
אנו מעמידים דפי טיפים לתפעול נכון של המכשירים, בדיקה וטיפול ראשוני,
ללא צורך הגעה או שליחת המכשיר לתיקון במעבדה.
טיפול ואחזקה למכשירים בעלי שרידות גבוהה
למועדון לקוחותינו אנו ממליצים פעם בשנתיים לבצע ביקורת וטיפול מונע
במעבדה בעלות של 250 ₪ . המשפרת ביצועים של המכשיר ומאריכה חיי שרידותו .
שירותי המעבדה שלנו
להלן שירותי המעבדה הניתנים במעבדתינו. אבחון ובדיקה ראשונית חינם.
ההישגים שלנו
אנו פעילים מעל 40 שנה ושואפים להמשיך ולפעול עוד שנים רבות.
אנו מאמינים שעסק יציב נבחן בבניית מאגר לקוחות חוזרים וממליצים, בניית מאגר שכזה אורכת שנים במהלכן נאספים עוד ועוד לקוחות מרוצים.
ב-VTS מטרתנו היא מקצועיות, שרותיות, יושר ויחס לכל לקוח.
לקוחות מגיעים אלינו בעת צרה, מכשיר מקולקל פוגע בשטף העבודה, בלימודים וכן, גם בפעילות שעות הפנאי.
מניסיוננו הרב, התלות של לקוחותינו בטכנולוגיה ובמרכזי המידע מגבירה את רגישותנו להנגשת שרות מהיר תוך שמירה על איכות המכשירים .
לכן אנחנו מספקים מכשירים חלופיים במידת הצורך .
הגישה שלנו היא למזער נזק עד למינימום שניתן, להרגיע ולעשות את המיטב עבור לקוחותינו.
השירות, המלווה בחיוך ובנימה רגועה וחיובית, מוכיח את עצמו.
אמון זה נבנה בעיקר על ידי מתן שרות מקצועי ויושרה .
בתחום היושרה אנו באמת נוהגים ללא פשרות –
הצעת המחיר מדויקת ועניינית.
במידה ובמהלך התיקון מתברר שהתיקון לקח פחות זמן ו/או מחירי הרכיבים פחתו, הלקוח מעודכן ומשלם בהתאם.
המכשיר התקלקל? לא נורא! התקשרו אלינו –
מובטחים לכם שירות אמין ומתחשב, אבחון מקצועי, הצעת מחיר הוגנת ותיקון איכותי . שרות מבית הלקוח ובחזרה דרך חברת שליחויות אמינה במחיר שווה לכול נפש .
טיפים
למחשב לוקח הרבה זמן לעלות, (מחשבים שבדר”כ עולים מהר יותר). תנו למחשב את הזמן. ייתכן שיש עדכון תוכנה של ווינדוס. כל ניסיון לכבות ולהדליק עלול ליצור תקלה במחשב. לכן, אל תמהרו. תנו לו עוד 20 דק’, עוד 30 דק’. אפילו ייתכן שמדובר בעדכון כמו שאמרנו.
לפני תיקון מחשב חשוב להבין את המחיר והכדאיות. לא תמיד כדאי לתקן. במעבדת VTS אנו מבטיחים שקיפות ולתת הצעה ראוייה ואם לא כדאי…אנחנו כבר ניידע אתכם.
לא נדלק לך המחשב הנייד? יתכנו סיבות רבות:
ישנם מחשבים שכאשר הסוללה נהרסת היא גורמת לכך שהמחשב לא יידלק, במקרים מסוימים ניתן להסיר את הסוללה ולעבוד ללא סוללה. יתכן שהמטען שלך לא תקין והוא לא מטעין את המחשב כמו שצריך. יתכן שיש בעיית חומרה בתוך המחשב, החל מלוח אם שנשרף ועד מחשב שמתחמם
טיפ לתגובה נכונה בעת תקלה
לא פעם, אנשים מגיבים לא נכון בעת תקלה, ומסבים נזק חמור למכשיר.
אם נשפך נוזל לתוך המחשב הנייד שלכם, יש לבצע את הדברים הבאים באופן מיידי:
- להוציא מהחשמל
- לפרק סוללה (אם אפשרי)
- לגשת למעבדה בהקדם.
לא לנסות להדליק את המחשב!
אומנם יש סיכוי שהמחשב יעבוד, אך חשוב לציין, כי עצם הדלקת המחשב גורמת להחמרת המצב שכן החלקים הפנימיים צוברים קורוזיה ולאחר מספר שבועות יווצרו קצרים שידרשו החלפת לוח אם חדש בעלות גבוהה מאוד.
בוודאי שלא לפרק את המכשיר, ולא לנסות פתרונות קסם שמציעים באינטרנט
כגון לייבש במייבש שיער, להשתמש באורז, ועוד.
רוב הפתרונות עלולים להסב נזק חמור אף יותר.
הוותק רב השנים שלנו הוא עדות לכך:
חברת VTS הינה חברה אמינה ומקצועית אשר מספקת תיקוני מחשבים ומערכות High-end במחירים הוגנים ללקוחותיה.
VTSLab
אנו מזמינים אתכם לפנות אלינו דרך טופס הצור קשר משמאל.
לחובבי הפייסבוק תוכלו גם לפנות אלינו דרך הפייסבוק. לכל שאלה או ייעוץ נשמח לעזור בשמחה.
כתובת
רחוב הארז 1 הרצליה